Betizy Casino

Inleiding

Betizy is een geweldige keuze voor iedereen die op zoek is naar een betrouwbaar casino met een solide regelgeving. Dit casino biedt niet alleen veilige speelomstandigheden, maar is ook rijk aan aantrekkelijke aanbiedingen en deals. Daarom vinden we het geschikt voor verschillende gebruikers, ongeacht hun ervaring.

Nederlandse spelers kunnen er zeker van zijn dat het gokken hier aan de normen voldoet, want Betizy heeft een licentie van de Malta Gaming Authority (MGA) en houdt zich aan alle noodzakelijke regels op het gebied van eerlijk en veilig gokken. Toch moet je er ook rekening mee houden dat de spellen die beschikbaar zijn voor gebruikers uit Nederland vrij beperkt in aantal zijn. Maar verder lijkt het huis in orde te zijn. Lees verder om meer te weten te komen over alle voor- en nadelen.

Licentie en veiligheid

Betizy Casino is eigendom van en wordt beheerd door L.C.S Limited, geregistreerd onder de wetten van Malta. Het bedrijf is ook gelicentieerd en gereguleerd door de Malta Gaming Authority (MGA) onder licentienummer MGA/B2C/233/2013 (02/07/2013).

Dit gezegd zijnde, geloven wij dat je hier kunt rekenen op een veilige en zekere spelervaring. De Malta Gaming Authority is een van de meest populaire gokrechtsgebieden met een solide regelgeving en strenge regels voor bedrijven. Het geeft niet alleen prioriteit aan de hoge veiligheidsindex, maar ook aan de eerlijkheid van de geleverde diensten en de betrouwbaarheid van het casino. Daarom moet een bedrijf om een licentie te krijgen aan veel eisen voldoen op het gebied van financiële betrouwbaarheid, gegevensbeveiliging, spelersbescherming en speleerlijkheid.

Betizy is geen uitzondering en streeft ernaar om hoogwaardige en betrouwbare spelservices te leveren aan alle geregistreerde spelers. Het huis gebruikt een geavanceerde coderingstechnologie om gevoelige gegevens zoals persoonlijke gegevens en bankgegevens te beschermen. Bovendien wordt de eerlijkheid van de spellen gegarandeerd door Random Number Generators (RNG’s), hulpmiddelen die ervoor zorgen dat de uitkomst van elk spel volledig willekeurig en onpartijdig is.

In overeenstemming met de MGA-regelgeving heeft Betizy ook een aantal tools voor verantwoordelijk spelen om je te helpen bij het creëren van gezonde en veilige spelgewoonten. Om precies te zijn kun je naar je profiel gaan, sectie Verantwoord Spelen, waar een aantal instellingen beschikbaar zijn. Neem een kijkje:

• Stortingslimiet – deze optie kan je helpen om niet te veel uit te geven door een stortingslimiet in te stellen voor een dag, een week of een maand. Selecteer gewoon een tijdsperiode uit de vervolgkeuzelijst en voer het gewenste bedrag in. De beperking wordt onmiddellijk van kracht en er worden geen investeringen meer toegestaan tot de tijdsspanne is verstreken. Bovendien, als je besluit om de limieten te verhogen, worden de wijzigingen binnen 24 uur van kracht, terwijl het verlagen van de limieten meestal onmiddellijk gebeurt.
• Reality-check – dit is een andere handige tool die je niet alleen helpt om je spelsessies bij te houden, maar die je ook kan helpen om de tijd die je aan spelen besteedt te beperken. Je kunt elke 30 minuten, 60 minuten, 120 minuten of 180 minuten meldingen ontvangen – selecteer gewoon de tijdsperiode in de vervolgkeuzelijst en druk op Verzenden. Wanneer de Reality Check-herinnering wordt geactiveerd, heb je de optie om te stoppen met spelen of om de herinnering te negeren en verder te spelen
• Time-out periode – de time-out periode is geschikt voor iedereen die een kleine pauze van het gokken wil nemen. Het kan voor 1 dag, 5 dagen, 7 dagen of 30 dagen zijn – selecteer opnieuw de tijdsperiode uit de vervolgkeuzelijst. Denk er wel aan dat eens geactiveerd, de beperking onmiddellijk van kracht wordt en je geen toegang meer hebt tot je profiel of uitbetalingen kunt doen. Zodra de tijdspanne is verstreken, krijg je weer toegang tot je account.
• Zelfuitsluiting – Tot slot kun je jezelf ook voor minimaal 6 maanden of een langere periode uitsluiten, inclusief voor onbepaalde tijd. Om jezelf uit te sluiten moet je echter contact opnemen met de klantenservice via live chat of per e-mail en zij zullen je verder helpen. Nogmaals, je kunt niet inloggen of geld opnemen terwijl de zelfuitsluiting actief is, dus houd daar rekening mee.

Verder kun je ook de Verantwoord Spelen sectie van de website bezoeken en meer nuttige informatie over het onderwerp vinden. Het casino deelt bijvoorbeeld enkele nuttige tips over hoe je uit de buurt kunt blijven van gokproblemen, evenals een lijst met hulporganisaties die hulp en advies bieden op het gebied van gokken. Er is ook een korte gids over hoe je controle over je spel kunt houden, neem hier een kijkje:

• Start pas met spelen als je rustig en geconcentreerd bent.
• Neem regelmatig een pauze.
• Bepaal voor jezelf van tevoren het maandelijkse bedrag dat je aan het spel kunt uitgeven.
• Als je eenmaal een maximumlimiet hebt ingesteld, verhoog deze dan niet verder.
• Voordat je begint te spelen, bepaal dan het maximale winstbedrag waarna je moet stoppen met spelen.
• Bepaal vooraf het bedrag dat je je kunt veroorloven om te verliezen.
• Ga niet spelen onder invloed van alcohol of drugs.
• Begin niet met spelen in een depressieve toestand.
• Als je het gevoel hebt dat je een pauze nodig hebt, bieden we je opties om je te helpen.

Spelkeuze

Nederlandse spelers kunnen profiteren van spellen van in totaal ongeveer 20 spelaanbieders en dat is eigenlijk onder de maat. De selectie van softwareontwikkelaars bevat inderdaad een aantal iconische merken, maar de kwantiteit is wat ons het meest stoort. Met andere woorden, er zijn een aantal populaire spelaanbieders zoals Pragmatic Play, Play’n Go en NetEnt die gewoon niet beschikbaar zijn voor gebruikers uit Nederland, dus houd daar rekening mee.

Aan de andere kant kunnen Nederlandse spelers wel profiteren van spellen van andere prominente gamestudio’s zoals Yggdrasil, Wazdabn, Thunderkick, Nolimit City, Habanero en Kalamba, om er maar een paar te noemen.

Door het kleine aantal spelaanbieders is de spelbibliotheek ook vrij smal, met in totaal ongeveer 2200 casino en live casino activiteiten! Dit lijkt ons nogal ontoereikend, zeker in vergelijking met andere online gokhuizen en hun catalogi van meer dan 10.000 verschillende spellen!

Hoe dan ook, de kwantiteit is misschien niet voldoende, maar je kunt in ieder geval nog steeds veel populaire spellen van hoge kwaliteit vinden bij betizy.io. Bovendien is het Sportsbook ook gevarieerd en overzichtelijk genoeg, dus alle sportliefhebbers zullen zich hier zeker vermaken.

Wat betreft de gaming lobby zelf, deze is goed doordacht en biedt verschillende hoofdcategorieën zoals Slots, Table & Crash games, Live casino, Lucky games en Jackpots. Er zijn ook een paar exclusieve selecties zoals de Valentijn Specials, VIP Specials of Trending games.

De Slots hebben in totaal ongeveer 1997 titels, waaronder een aantal iconische en bekende klassiekers zoals Age of Asgard, 9 Pots of Gold, Valley of Gods, 12 Coins, Vikings go Berserk, Fire in the Hole, Mighty Wild, Coins of Zeus, Rise of Triton, Power of Gods, Phoenix Queen, Rise of Triton en Age of Dragons, om er een paar te noemen. We herinneren je er nogmaals aan dat spellen als Gates of Olympus, Sweet Bonanza of Book of Dead niet beschikbaar zijn voor Nederlandse spelers.

De Crash-spellen bevatten een klein aantal populaire titels zoals Wild Mine, Dynamite Miner, Dwarf Mine, Badger Mines, Scratch-Spinlotto, Plinko Rush en Triple Cash and Crash. Helaas zijn Spaceman en Big Bass Crash niet geldig voor gebruikers uit Nederland.

Vervolgens kunnen Nederlandse spelers ongeveer 62 tafelspellen vinden, wat ons een beetje te beperkt lijkt. Hoe dan ook, er zijn in ieder geval veel aantrekkelijke kaart- en dobbelspellen zoals Auto Roulette, Blackjack Vegas, Caribbean Hold’em Poker, European Roulette, Three Card Poker, Joker Poker, Zoom Roulette, 21 Burn Blackjack, Triple Edge Poker, Standard Baccarat en Oasis Poker. Daarom geloven we nog steeds dat je hier een goede tijd kunt hebben om te gokken.

Het Live Casino gedeelte is echter absoluut beneden verwachting aangezien het in totaal slechts 28 titels bevat! De selectie schiet absoluut tekort en voelt onvoldoende aan, om het zo maar te zeggen. Verder zijn er een aantal leuke mogelijkheden om te proberen zoals Snap Blackjack, Absolute Blackjack, Blaze Roulette, Dragon Tiger, Andar Bahar en 24/7 Roulette.

Tot slot voldoet het Sportsbook aan de standaarden en kun je kiezen uit meer dan 40 verschillende sporten. Er zijn ook veel populaire competities zoals NBA, UEFA Champions League, Premier League, Bundesliga, ATP en La Liga, om er maar een paar te noemen. Daarnaast kun je profiteren van scherpe quotes en zowel live als voor de wedstrijd weddenschappen afsluiten.

Bonussen en promoties

Betizy heeft verschillende aanbiedingen en de meeste daarvan zijn sportgerelateerd. Om precies te zijn, Nederlandse spelers kunnen profiteren van veel sportaanbiedingen zoals welkomstbonussen, gratis weddenschappen, scherpe winkansen en combo boosts om er maar een paar te noemen. Aan de andere kant is er slechts één welkomstpakket en een wekelijkse cashback waar casinospelers aanspraak op kunnen maken. Gelukkig is dat nog niet alles – de maandelijkse kalender staat vol met aantrekkelijke aanbiedingen voor elke dag van de maand, dus dat is een extraatje.

Over het geheel genomen zijn we van mening dat er voldoende promoties zijn die je spel aanzienlijk kunnen stimuleren. Lees verder voor meer details.

Welkomstpakket voor casino

Alle spelers uit Nederland kunnen hun gokreis beginnen met een winnende noot dankzij het genereuze welkomstpakket dat je eerste drie stortingen dekt en een totale beloning van 600% tot €10.000 en 1000 gratis spins bevat! Zoals je ziet, is het pakket behoorlijk indrukwekkend en kan het je gameplay zeker omhoog laten schieten. Om een van de welkomstaanbiedingen te claimen, ga je gewoon naar de kassier en selecteer je de desbetreffende promo uit de vervolgkeuzelijst. Plaats vervolgens de kwalificerende storting van €20 of meer. Het instapbedrag is ook prima, niet alleen omdat het betaalbaar is, maar ook omdat de meeste huizen hetzelfde vragen.

De inzetvereisten variëren naargelang de aanbieding zelf, maar over het algemeen zijn alle bedragen aan de garde en hebben ze tussen x30 en x45 omzetten. Het is essentieel om de inzetten te voltooien, omdat er anders geen geld kan worden opgenomen. Zorg er bovendien voor dat je de storting en bonus binnen 30 dagen na de activering van de bonus inzet, anders kun je zowel de prijs als alle gegenereerde winsten verliezen. Bovendien moeten gratis spins binnen 7 dagen na activering worden gebruikt. En hier zijn de bonussen met de bijbehorende inzetvereisten:

• Eerste stortingsbonus – bij je eerste storting bij Betizy krijg je een geweldige bonus van 200% tot €5000 en dat is gewoonweg geweldig. Zowel de vermenigvuldiger als de maximale geldprijs kunnen je spel in een oogwenk een boost geven. Bovendien is het aanbod onderworpen aan een inzetvereiste van x45 voordat er geld kan worden opgenomen.
• Tweede stortingsbonus – deze keer kun je een 100% bonus tot €5000 ontvangen. Vergeet niet om ten minste x35 omzetten van de prijs te maken, zodat het opneembaar wordt.
• Derde stortingsbonus – tot slot kun je bij je derde storting 300% tot 1000 gratis spins krijgen, beschikbaar op Betsoft`s Wilds of Fortune. Deze aanbieding komt ook met de meest gunstige inzetvereiste van slechts x30.

Welkomst Sport Bonus

Dit is een andere welkomstgroet van Betizy Casino die je een 100% bonus tot €150 kan geven. Zoals de naam al doet vermoeden is deze aanbieding alleen geldig voor het sportgedeelte en kan worden vrijgespeeld in ruil voor een minimale storting van €20. Klinkt als een goede deal, aangezien zowel de prijs als het instapmoment aan de normen voldoen. Bovendien zijn er ook geen promocodes nodig, het enige wat je hoeft te doen is de promo te kiezen uit de vervolgkeuzelijst bij de kassier en de kwalificerende storting te doen. Zodra je de beloning hebt ontvangen, moet je deze minstens 5x inzetten op enkelvoudige en meervoudige weddenschappen met winkansen van 1,50 of hoger.

Welkom Sport Gratis Inzet

Vervolgens kun je ook kiezen voor deze welkomstaanbieding met een €20 gratis inzet voor je sportavonturen. Om deze promo te claimen, selecteer je het gewoon uit de keuzelijst bij de kassier en plaats je een minimale storting van €20. Daarnaast moet de Welkomst Sport Gratis Inzet alleen geplaatst worden op Voetbal, Basketbal, IJshockey, Tennis en Volleybal en met maximale winkansen van 5.00 of hoger.

Wekelijkse Cash-back

Dit is een geweldige manier om een deel van je verloren geld in het casino terug te krijgen. Om precies te zijn, de terugbetaling wordt één keer per week op maandag bijgeschreven en kan je een maximum van 20% tot €5000 opleveren! Het exacte bedrag varieert echter afhankelijk van het totale bedrag van je stortingen tijdens de week. Zorg er verder voor dat je het geld dat je terugkrijgt minstens 1 keer inzet voordat je het laat uitbetalen. En hier zijn de exacte beloningen en de voorwaarden die eraan verbonden zijn:

• 5% cash-back – Totale wekelijkse stortingen tot €50
• 6% cash-back – Totale wekelijkse stortingen van €50 tot €100
• 7% cash-back – Totale wekelijkse stortingen van €100 tot €200
• 8% cashback – Totale wekelijkse stortingen van €200 tot €300
• 9% cashback – Totale wekelijkse stortingen van €300 tot €500
• 10% cash-back – Totale wekelijkse stortingen van €500 tot €700
• 11% cashback – Totale wekelijkse stortingen van €700 tot €1000
• 12% cash-back – Totale wekelijkse stortingen van €1000 tot €1300
• 13% cash-back – Totaal Weekdeposito’s van €1300 tot €1600
• 14% cash-back – Totale wekelijkse stortingen van €1600 tot €2000
• 15% cash-back – Totale wekelijkse stortingen van €2000 tot €3000
• 16% cash-back – Totale wekelijkse stortingen van €3000 tot €4000
• 17% cash-back – Totale wekelijkse stortingen van €4000 tot €5000
• 18%-cashback – Totaal weekdeposito’s van €5000 tot €7000
• 19% cash-back – Totale wekelijkse stortingen van €7000 tot €10000
• 20% cash-back – Totaal Weekdeposito’s van €10000 en hoger

Andere Sportaanbiedingen:

• Weekend Sport Herlaad Bonus – ontvang een bonus van 50% tot €150 door minimaal €20 te investeren! Deze aanbieding is één keer per week geldig van vrijdag tot zondag en is een geweldige manier om je sportweddenschappen een boost te geven tijdens het weekend. Zorg er verder voor dat je de bonus minstens x5 keer inzet op enkele of meervoudige weddenschappen met winkansen van 1,5 of hoger.
• Midweek Sport Herlaad Bonus – deze keer kun je de aanbieding eenmalig claimen tussen dinsdag en donderdag en krijg je een beloning van 50% tot €150. Het instappunt blijft vrij betaalbaar en bevat ook minstens €20. De bonus is 7 dagen beschikbaar en moet minstens 5x ingezet worden op enkelvoudige of meervoudige weddenschappen met winkansen van 1,50 of hoger.
• 3+1 Elke 4e inzet is gratis – Plaats van dinsdag tot en met donderdag drie inzetten van minimaal €10 en het Casino geeft je een vierde in de vorm van een gratis inzet! Om precies te zijn kun je een gratis inzet van €10 krijgen die op vrijdag wordt gecrediteerd. Let er wel op dat de eerste drie weddenschappen die in aanmerking komen enkelvoudige weddenschappen moeten zijn met minimum winkansen van 1,5 of hoger en een minimum inzet van €10 of meervoudige weddenschappen met totale winkansen van minstens 1,5 of hoger en een minimum inzet van €10. Verder moet je ervoor zorgen dat je de gratis weddenschap binnen 7 dagen activeert en daarna nog 3 dagen gebruikt, anders vervalt hij.
• Vervroegde uitbetaling – dit is nog een fantastische sportdeal waarmee je je winst eerder kunt krijgen. Om precies te zijn moet je een pre-match weddenschap plaatsen op de Full-Time Result markt (1×2) voor competities die hiervoor in aanmerking komen en als je team op een bepaald moment met 2 doelpunten voor staat, zal het Casino je weddenschap vervroegd uitbetalen! Let op: het aanbod is geldig voor enkelvoudige, meervoudige, systeem en Bet Builder weddenschappen geplaatst op de 1×2 markt (Home of Away Win) alleen voor het begin van de wedstrijd en niet tijdens de wedstrijd.
• Bore Draw Bonus – om van deze promo te profiteren, plaats je een pre-wedstrijdweddenschap op de juiste score of half-time/full-time markten en als de wedstrijd in 0-0 eindigt, betaalt het Casino je inzet terug! De promotie is van toepassing op enkelvoudige, meervoudige, systeem en Bet Builder weddenschappen die geplaatst zijn voor aanvang van de wedstrijd en niet op Live evenementen.
• 0% Marge – deze promotie wordt geleverd met behoorlijk scherpe winkansen en nul commissie! Om precies te zijn, het is alleen geldig voor de Match Result (1×2) markt en is beschikbaar voor weddenschappen voorafgaand aan de wedstrijd en alleen voor de wedstrijden met de 0% indicator, dus houd dat in gedachten.

Kalender

Betizy komt met nog een topkans om extra prijzen te winnen! In dit geval onthult de maandelijkse kalender een speciale aanbieding voor elke dag van de maand – het kunnen gratis spins, cash bonussen of meer cash-back zijn. Blijf kijken, markeer je agenda en geniet van de aanbiedingen!

VIP Club

Betizy Casino heeft een indrukwekkende VIP Club met veel aantrekkelijke beloningen en privileges zoals een persoonlijke VIP manager, ruimere opnamelimieten, persoonlijke aanbiedingen en exclusieve bonussen, om er maar een paar te noemen. Maar let op: de club is niet beschikbaar voor alle reguliere spelers. In plaats daarvan worden sommige gebruikers geselecteerd op basis van hun spelactiviteit – om precies te zijn moet je een uitnodiging ontvangen van je accountmanager. Daarna zal je account als premium VIP-lid dagelijks gecontroleerd worden door de accountmanager van het casino en zal je beloond worden met bonussen met de laagst mogelijke inzetvereisten.

Betalingsmethoden

Alle Nederlandse spelers kunnen profiteren van een nogal gevarieerde selectie aan betaalmethodes. Om precies te zijn, Betizy werkt met de meest populaire credit/debitcards zoals Visa en Mastercard, evenals bankoverschrijvingen met bekende Nederlandse banken zoals ABN AMRO, Rabobank of ING om er maar een paar te noemen.

Daarnaast is er ook een behoorlijk aanbod aan e-wallets beschikbaar, waaronder Mifinity, Jeton, Flexepin, Cashlib en Revolut. Gelukkig kun je rekenen op de razendsnelle en veilige transacties van online betaaloplossingen.

Maar let er ook op dat hier geen cryptocurrencies worden geaccepteerd, dus je kunt geen stortingen of opnames doen met cryptomunten. Dit is tegenwoordig nogal ongebruikelijk voor een online casino en kan mogelijk sommige spelers wegduwen, wat jammer is gezien de hoge status van dit casino.

Verder moet je er ook rekening mee houden dat alle bovengenoemde opties beschikbaar zijn voor stortingen, terwijl je voor opnames alleen kunt rekenen op Mifinity en bankoverschrijvingen.

De minimale storting is vastgesteld op €30 voor Jeton en €20 voor alle andere betaalmethodes, dus we zijn tevreden met de voorwaarden tot nu toe.

Wat betreft de minimumopname, Mifinity heeft een minimum van slechts €25, wat standaard is voor de sector. Bankoverschrijvingen aan de andere kant hebben een minimum uitbetaling van €100, dus houd daar rekening mee.

Verder is het maximum dat je kunt opnemen €1000 per dag en €7000 per maand. De wekelijkse limiet is niet gespecificeerd.

Over het algemeen zijn er geen opnamekosten, maar het hangt allemaal af van het bedrag dat je wilt uitbetalen. Meer precies, als je een opname hebt aangevraagd voor een bedrag van €1.000 of meer, betaalt het casino een commissie op de overdracht en de daaropvolgende operaties van opnames in de gegeven kalendermaand. Voor hogere bedragen wordt de commissie echter door de gebruiker aan de bank betaald, dus houd daar rekening mee.

Vervolgens worden alle uitbetalingen binnen 3 bankwerkdagen verwerkt, wat een standaard tijdsbestek is. Houd er echter rekening mee dat de exacte uitvoeringstijden variëren afhankelijk van de bankoptie zelf. Bijvoorbeeld e-wallets zoals Mifinity zijn meestal bijna onmiddellijk of tot enkele uren, terwijl bankoverschrijvingen tot 5 werkdagen nodig kunnen hebben om je te bereiken.

Iets anders waar je rekening mee moet houden voordat je een opname aanvraagt, is dat je eerst aan de rollover-eis moet voldoen. Om precies te zijn moet je ten minste x3 keer je storting omzetten voordat uitbetalingen worden toegestaan. Deze regel is in lijn met het Anti-Money Laundering (AML) beleid en is bedoeld om fraude te voorkomen.

Houd er verder rekening mee dat je ook je account moet verifiëren voordat je de eerste keer kunt opnemen. Niet alleen dat, maar wanneer cumulatieve stortingen of opnames €2.000 bereiken, zal de speler verificatie procedure verplicht worden. Bij het verificatieproces zullen spelers documenten moeten overleggen zoals identiteitskaarten, bankkaarten, bankafschriften, bron van rijkdom, bron van fondsen en energierekeningen. In het geval van valse persoonlijke gegevens die door de spelers worden verstrekt, kan de opname worden geweigerd en kan de gebruikersaccount worden beëindigd.

Onthoud ten slotte dat elke account die 12 opeenvolgende maanden niet is gebruikt, inactief wordt en dat er maandelijks €5 administratiekosten in rekening worden gebracht. De genoemde administratiekosten zullen maandelijks worden toegepast totdat de inactieve speelrekening weer actief wordt of het rekeningsaldo tot nul is gereduceerd. Het goede nieuws is dat het Casino je 30 dagen voordat er kosten in rekening worden gebracht op de hoogte zal brengen.

Mobiel Casino

Betizy heeft een perfect geoptimaliseerde mobiele website die gemakkelijk kan worden gebruikt op alle soorten Android- en iOS-apparaten. Dit betekent dat je altijd en overal zonder problemen gebruik kunt maken van de diensten van het casino, want de pagina loopt soepel en alle spellen laden snel, zelfs op mobiel.

De lay-out blijft hetzelfde, maar het belangrijkste is dat het heel gemakkelijk is om door de mobiele versie van de pagina te navigeren en alles te vinden wat je nodig hebt. Het hoofdmenu en je persoonlijke profiel zijn gemakkelijk toegankelijk en bieden snelle transacties en snelle verificatie. Het beste nieuws is dat het hele scala aan spellen en promoties beschikbaar is op desktop en mobiel, dus je mist helemaal niets.

Betizy Casino heeft geen mobiele app, tenminste niet op het moment van schrijven. Ga echter gewoon naar betizy.io en je krijgt toegang tot het volledige aanbod met slechts één klik!

Klantenondersteuning

Om in contact te komen met het ondersteuningsteam kun je gebruik maken van de live chat of de e-mailondersteuning, afhankelijk van je voorkeuren en de urgentie van je vraag.

Om toegang te krijgen tot de live chat klikt u op het kleine pictogram in de rechterbovenhoek van uw scherm en voert u uw e-mailadres en naam in. Je kunt ook een onderwerp kiezen voordat je de chat start, zoals stortingen, opnames, account of bonussen, om er maar een paar te noemen. De supportmedewerkers antwoorden meestal binnen een paar minuten, dus in dit geval kun je rekenen op snelle hulp.

De ondersteuning per e-mail is ook een goed alternatief omdat je in dit geval je probleem grondiger kunt uitleggen en zelfs bestanden kunt bijvoegen als dat nodig is. Om contact op te nemen met de supportmedewerkers, schrijf je gewoon naar [email protected] en ze nemen zo snel mogelijk contact met je op, maar niet langer dan 24 uur.

Bovendien bieden zowel de liechat als de e-mailondersteuning professionele en adequate hulp waar je op kunt rekenen. Beide kanalen zijn 24 uur per dag beschikbaar, dus je kunt altijd om hulp vragen. Bovendien ondersteunt het casino momenteel Engels, Duits, Spaans, Noors en Fins. Dus ook al behoort Nederlands niet tot de ondersteunde talen, het is altijd goed om te weten dat je naast Engels nog andere alternatieven hebt.

Tot slot kun je ook de Frequently Asked Questions (FAQ) sectie bezoeken en meer lezen over het verificatieproces, stortingen, opnames of het claimen van bonussen, om maar een voorbeeld te geven.

Gebruikerservaring en ontwerp

Over het algemeen straalt de lay-out van Betizy niet uit met iets speciaals in het bijzonder – juist het tegenovergestelde. Het hele ontwerp is vrij standaard en is ook vaak te zien bij andere online casino’s.

Toch maakt dit het huis zeker niet onwaardig. De lay-out is misschien niet uniek, maar het is nog steeds hightech en goed ontwikkeld, met gebruiksvriendelijke functies en een gemakkelijk te navigeren menu. Bovendien waarderen we de hoeveelheid nuttige links en categorieën die je helpen om moeiteloos gebruik te maken van de diensten van dit casino. Het instellen van persoonlijke limieten is ook vrij eenvoudig omdat je persoonlijke profiel overzichtelijk is en snel browsen, naadloos bijhouden van activiteiten en probleemloze transacties mogelijk maakt.

Met dit in gedachten is het openen van een account hier zo eenvoudig als het maar kan zijn. Voer gewoon je e-mailadres, wachtwoord en gewenste valuta in en druk op Doorgaan. Geef vervolgens wat persoonlijke gegevens op zoals adres, telefoonnummer en geboortedatum – dat is alles! Voordat je toegang krijgt tot je profiel, moet je echter eerst je e-mailadres bevestigen. Klik gewoon op de link die naar je mailbox wordt gestuurd en je bent klaar!

Reviews en reputatie van spelers

Tot nu toe heeft Betizy geen negatieve feedback van huidige of voormalige spelers. Sterker nog, het casino heeft een aantal vrij positieve recensies gebaseerd op de betrouwbaarheid van de diensten en de algehele gebruikerservaring.

Maar zelfs als je problemen ondervindt tijdens het gebruik van deze website, voel je vrij om contact op te nemen met de klantenservice via live chat of per e-mail. Zorg ervoor dat je alle benodigde gegevens vermeldt, zodat je vraag tijdig kan worden opgelost.

Als deze optie niet voldoende is, kun je ook contact opnemen met de toezichthouder – de Malta Gaming Authority (MGA) en een klacht indienen.

Eindoordeel

Persoonlijk vind ik Betizy een fascinerend online gokplatform, met bijna alles wat je nodig hebt voor een prettige ervaring. De MGA-licentie is waarschijnlijk de grootste troef achter de hand, hoewel het brede aanbod van casino’s en sporten ook niet te versmaden is. Toch moet je rekening houden met de kleine selectie spelaanbieders en het ontbreken van cryptocurrencies. Als je deze twee nadelen niet erg vindt, dan raden we je zeker aan om wat tijd door te brengen bij Betizy Casino!